概要
コンサルティングは、企業や行政が抱える経営の課題を、外部の専門家として分析し、解決を手伝う事業です。DXの需要を受けて市場が大きく伸び、戦略の立案だけでなく、システムの導入や業務の運用まで手がける会社が増えました。ここでは、DXのテーマの領域とは別に、人を雇って育て、案件に配置して稼ぐという業界の事業の形に注目します。採用で規模を広げてきた会社が多く、AIによる資料作成や分析の自動化が、人数で稼ぐ形を変え始めています。
含むもの
- 戦略・業務・ITのコンサルティング
- 総合系・国内系・独立系のコンサルティングファーム
含まないもの
- システムの開発・運用を主とするシステムインテグレーター（DXのテーマ「SIer」で扱う）
- 会計監査・税務の業務
構造と主要企業
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01
グローバルの総合系ファーム
世界的なネットワークを持ち、戦略からシステム導入・運用までを一貫して手がける。
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02
国内の大手系ファーム
シンクタンクやIT企業のグループとして、国内の大企業・官公庁を中心に支援する。
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03
国内の独立系ファーム
特定の企業グループに属さず、人材の採用と育成で規模を広げてきたコンサルティング企業。
コミュニケーションの課題と視点
この市場セグメントの競争の構造から、コミュニケーションで想定される課題と、考えるための視点を整理したものです。いずれも Relens の分析・仮説です。
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01依頼を検討する企業の経営者
「報告書で終わる」不安に答える
背景
コンサルティングの需要は伸びたが、提言が実行されずに終わった経験を持つ企業も多い。
想定される課題
高い報酬に見合う成果が出るのか、依頼する側が判断しにくい。
視点
提言から実行・定着までの関わり方と、成果を測る指標をあらかじめ示す。成果に応じた報酬の形も選択肢として示す。
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02採用候補者（若手・中途）
成長の場か、消耗の場か
背景
コンサルティング会社は大量に採用し、若手の人気の就職先になっている。長時間労働や早期の離職も話題になる。
想定される課題
成長の機会の大きさと働き方の厳しさが表裏一体で伝わり、入社後のギャップが離職を招く。
視点
育成の仕組み・案件の選び方・キャリアの実例を具体的に示し、働き方の実態も率直に伝える。
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03投資家
AIの時代の成長の道筋を示す
背景
AIが調査・分析・資料作成を担うようになり、人数で稼ぐ形の持続性が問われている。
想定される課題
人員の増加を成長の原動力として語るほど、AIによる代替の不安が評価に表れる。
視点
AIを使った1人あたりの付加価値の向上や、AIの導入支援という新しい需要を、指標と案件の例で示す。
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04ソフトウェア企業・クラウド事業者
提携の深さを差別化の材料にする
背景
大手のコンサルティング会社は、ERPやクラウドの事業者と提携し、導入の案件を共同で手がける。
想定される課題
どのファームも同じ製品の提携をうたい、違いが見えにくい。
視点
認定の資格者の数や導入の実績、共同で開発した業種向けの仕組みなど、提携の深さを具体的に示す。
競合・提携・出資の関係
出資1件
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戦略的資本提携[1]
アビームコンサルティングの沿革は、2004年にNECと戦略的資本提携を結んだとしている。
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この市場セグメントの用語
- 総合系ファーム
- 戦略・業務・IT・運用まで幅広いサービスを一つの会社で提供するコンサルティング会社。
- 稼働率
- コンサルタントの勤務時間のうち、顧客の案件に従事して報酬につながった時間の割合。
- PMO
- Project Management Officeの略。大きなプロジェクトの進み具合や課題を管理し、推進を支える役割。
- ハイパースケール採用
- 短い期間に大量の人を採用して規模を広げる採用のやり方。